Expertises
Analyse de risque, HACCP
Cet outil permet de mettre en évidence au travers d’une analyse de risques les défaillances potentielles d’un système afin de déterminer les actions nécessaires pour le fiabiliser.
L’AMDEC, Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets et de leur Criticité est une technique rigoureuse d’analyse qui, par anticipation, aide à évaluer la probabilité de survenue d’une défaillance ainsi que les conséquences d’une telle défaillance.
L’HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) est une technique d’analyse mise en œuvre pour assurer la sécurité alimentaire des produits.
Elle est basée sur plusieurs étapes qui vont de l’analyse des dangers, de l’identification et de la cotation des risques jusqu’à la mise en place de mesures préventives, correctives et de surveillance sur les points identifiés « critiques ».
Forte de son expérience dans l’agro-alimentaire, la société Intégrale Conforme peut réaliser vos études HACCP ou vous assister dans leur réalisation ou leur mise à jour ! De même, elle peut vous conseiller dans la mise en place de politique d’hygiène.
Gestion de crise
Les crises sont de plus en plus fréquentes dans l’industrie. Certains secteurs sont plus touchés que d’autres (agro alimentaire) mais aucun n’est à l’abri. Pour limiter l’impact d’une crise, des dispositions préventives et des règles de base peuvent être mises en place dans l’entreprise.
Le management des situations difficiles ne s’improvise pas. Il nécessite une organisation et une préparation.
Intégrale conforme vous aide dans cette démarche à mettre en place les outils de veille, les dispositifs d’anticipation et de pilotage des crises.
Gestion de changement
Les entreprises et leur environnement évoluent de plus en plus vite. C’est souvent la condition à leur survie. Toutefois les changements à mettre en place ne sont pas toujours bien compris et/ou bien acceptés par le personnel. Or pour réussir ces projets de changement, il est nécessaire d’avoir l’appui de la majorité du personnel !
Sans cette démarche de conduite du changement, la plupart des projets seront donc voués à l’échec. Pour être bien menée, la conduite du changement nécessite un savoir-faire.
C’est ce savoir-faire qu’Intégrale Conforme vous apporte en s’appuyant sur ses méthodologies et son expertise pour vous aider à réussir vos changements.
Amélioration des processus
Il existe aujourd’hui de nombreux outils d’amélioration de la performance des processus. Intégrale Conforme peut vous aider dans la mise en place de ces derniers et notamment :
- 5S : outil basé sur l’optimisation du rangement des postes de travail
- Kanban : outil d’optimisation des flux
- TPM : Total Productive Maintenance : outil destiné à éliminer les incidents, améliorer la sécurité , maintenir et améliorer la performance globale
- QM : Total Quality Management , système de pratiques, d’outils et de méthodes pour accroître les performances. Il est basé sur 4 principes : priorité au client, amélioration continue, participation totale, insertion de l’entreprise dans un réseau social
Résolution de problèmes
Parfois, un processus pose problème dans l’entreprise et il est difficile d’en analyser les causes ou les conséquences : manque d’objectivité, de temps ou d’expérience, tout simplement. Intégrale Conforme peut vous venir en aide ! Profitez de notre expertise dans de nombreux domaines, allant de l’industrie à la santé, pour obtenir une solution sur mesure et adaptée !
Dossiers administratifs
Dossier ICPE (déclaration, enregistrement, autorisation), dossier de déclaration GEREP, déclaration annuelle des VHU,… La réglementation française peut parfois imposer un lourd travail administratif. Intégrale Conforme est prêt à vous prêter main-forte avec notre expérience et notre expertise ! De la simple assistance à la construction complète des dossiers, nous sommes là pour vous aider !
Tableaux de bord
Pour avoir une bonne visibilité sur le fonctionnement de son processus ou de son entreprise, le manageur ou le dirigeant se doit d’avoir un certain nombre d’indicateurs lui permettant de suivre et surtout d’anticiper des décisions importantes pour sa performance.
Les indicateurs et les tableaux de bord qualité mais aussi des outils plus complets tels que les Balanced scorecards ont été développés. Ils apportent une vision globale de la performance de l’entreprise.
Intégrale Conforme vous aide dans la conception, la mise en œuvre et le déploiement des indicateurs et des tableaux de bord. Fort de notre expérience, nous pouvons vous guider dans le choix des indicateurs et la mise en œuvre de ces éléments de pilotage. Vous éviterez ainsi les écueils des systèmes trop lourds à gérer car nous vous proposons des solutions simples, pragmatiques, adaptées à votre entreprise !
Enquêtes clients
Répondant à l’exigence de la norme ISO 9001 sur les connaissances des besoins et attentes des clients, l’enquête de satisfaction clients est un outil très performant et peu onéreux. Son intérêt va au-delà de la réponse à l’obligation de mesure mais permet aussi et surtout de se recentrer sur les acteurs les plus importants de l’entreprise : ses clients.
Intégrale Conforme propose de prendre en charge la réalisation de vos enquêtes de satisfaction clients ou de vous aider en vous apportant les outils de mesure et d’analyse.
